Geachte,
Inmiddels heb ik 3 facturen ontvangen, maart, april en mei. Maart was de aansluitingskosten van 14,98 en daarna zou ik ook 14,98 per maand gaan betalen voor mijn abbonnement (Geregeld met 500MB internet).
Nou is Mei goed gegaan, maar in April kreeg ik een rekening van 18,49. Ik zou graag willen weten wat hier de reden van is, want voor zover ik weet zou deze ook gewoon 14,98 moeten zijn.
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
+2
Beste laropo,
Wij kunnen facturen alleen per kalendermaand afrekenen. Aangezien je niet precies op de eerste van de maand met uw abonnement bent begonnen wordt dit samen berekend met de daarop volgende maand. Als je je factuur bekijkt zie je terug dat er de abonnementskosten worden gerekend voor de periode van 24-04-2012 tot 31-05-2012. Dit is meer dan een maand vandaar dat de abonnementskosten wat hoger uitkomen.
Groetjes,
Arie
Wij kunnen facturen alleen per kalendermaand afrekenen. Aangezien je niet precies op de eerste van de maand met uw abonnement bent begonnen wordt dit samen berekend met de daarop volgende maand. Als je je factuur bekijkt zie je terug dat er de abonnementskosten worden gerekend voor de periode van 24-04-2012 tot 31-05-2012. Dit is meer dan een maand vandaar dat de abonnementskosten wat hoger uitkomen.
Groetjes,
Arie
Helemaal duidelijk, hartelijk dank voor het antwoord!
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.