-
-
Startend Simyaan
-
3 reacties
Hallo, ik heb onlangs mijn voormalig lowcall simyo om laten zetten in een sim only abonnement. Ik had begrepen dat simyo gedurende het omzetten van het nummer automatisch zou ontdekken dat het om een overstap van lowcall simyo naar een sim only simyo abonnement ging en dat de aansluitingskosten ook automatisch zouden komen te vervallen. Nu staan op mijn eerste factuur toch de aansluitkosten van 14,99. Hoe zit dit precies? Welke stap moet ik zetten om deze kosten terug te krijgen?
Mvg Krista Klaui