.

Beantwoord

Overgestapt naar KPN maar toch 1000 MB extra van Simyo?Hoe kan dit?

  • 1 May 2016
  • 1 reactie
  • 106 Bekeken

Goede dag,

Ik ben 4 april overgestapt van SImyo naar KPN.
Nu kreeg ik vanochtend een melding van Simyo dat er 1000 MB is toegevoegd aan mijn internetbundel, echter ik heb helemaal geen bundel meer bij Simyo.
Hoe kan dit? Sta ik toch nog ergens dubbel in het systeem terwijl ik geen simyo bundel meer heb?

met vriendelijke groet
icon

Beste antwoord door Angela 3 May 2016, 16:19

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 7
Badge +10
Hoi Eline R,

Welkom op het Simyo Forum.

Wat jammer om te zien dat je bij ons weg bent gegaan :(

Wij zorgen er altijd voor dat jij altijd jouw laatste factuur nog kunt zien via Mijn Simyo. Om die reden houden we je account nog even actief. Helaas heb jij nu een e-mail gehad die je niet meer zou moeten krijgen. Sorry hiervoor! Je hoeft je geen zorgen te maken over dubbele bundels of extra kosten. Je hebt geen abonnement meer bij ons.

Sorry voor het ongemak. Laat je het weten als je nog vragen hebt?

Groetjes,
Angela

Reageer