.

Beantwoord

openstaan bedrag

  • 21 February 2013
  • 1 reactie
  • 795 Bekeken

Badge
Goedemorgen,


Ik had een achterstallige betaling die ik op 13 02 overgemaakt heb nu kijk ik bij mijn facturen en zie dat er 1 verwerkt is en 1 nog steeds openstaat? mijn vraag wanneer gaat dit verwerkt worden omdat wij nu al op 21 02 zitten en wanneer wordt mijn abb weer aangesloten?

Hopend op een spoedig antwoord.
icon

Beste antwoord door Alex 22 February 2013, 09:54

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 5
Badge +10
Hoi galina,

Het is mogelijk dat ons systeem de betaling eerder niet heeft kunnen koppelen. Wanneer je een handmatige betaling doet, kunnen wij middels een betaalbewijs de betaling terug vinden. Zonder betaalbewijs kunnen we de betaling vaak niet terug vinden. De financiƫle afdeling heeft de betaling inmiddels kunnen vinden. De factuur is echter niet tijdig betaald en is daarom doorgestuurd naar het incassobureau. De uiterlijke betaaldatum was 24/1/13. De betaling was op 14/2/13 gedaan.

Je zal contact op moeten nemen met IMNederland om het restant van de vordering te betalen. Zodra we bericht hebben gekregen van IMNederland dat de vordering is betaald en afgesloten, wordt de aansluiting weer geactiveerd.

Groetjes,

Alex

Reageer