Beste mensen, ik kan met mijn mobieltje niet meer op internet omdat ik de maximale MB’s zou hebben bereikt. Dit klopt niet. Mijn mobieltje ligt meer in de la dan dat ik het gebruik. Ondanks dat heb ik gemakshalve 500 MB bijgekocht. Deed m’n mobieltje weer aan en ja hoor…. was weer door m’n MB’s heen! Raar. Ik dacht nog aan een foutje en heb nog maar eens 500 MB’s bijgekocht. U raadt het zeker al… ik was meteen weer zogenaamd door al m’n MB’s heen. Nu wist ik zeker dat er bij Simyo iets niet goed zat en heb meteen uw online formulier ingevuld en uiteraard verstuurd. Dat was op 14 september. Hoewel er beloofd werd dat ik binnen 3 dagen een reactie zou ontvangen, is dat niet gebeurd. Vandaar dit bericht. Graag uw reactie en oplossing.
Beste antwoord door Roeqajja
Bekijk originele reactie
