.

Beantwoord

Kan ik mijn facturen van 2015 en 2016 ontvangen?

  • 20 August 2018
  • 4 reacties
  • 200 Bekeken

Badge
Graag zou ik mijn oude facturen van 2015 maart april en mei willen inzien?
kunnen deze opgestuurd worden?
vriendelijke groet
Peer
icon

Beste antwoord door Els 21 August 2018, 10:59

Bekijk originele reactie

4 reacties

Badge
Zou u mij de facturen van maart april en mei 2016 ook willen toesturen?
Bvd
Peer
Reputatie 7
Badge +9
Ik heb als mede-klant gelezen op dit forum dat je facturen tot 2 jaar terug bewaren, de door jouw gevraagde facturen zijn ouder dan dat, dus ik weet niet of Moderatoren (=Medewerkers Simyo) de facturen uit 2015 zo makkelijk tevoorschijn kunnen halen.

Oh en "dubbel post"
Reputatie 7
Badge +9
Ik heb als mede-klant gelezen op dit forum dat je facturen tot 2 jaar terug bewaren, de door jouw gevraagde facturen zijn ouder dan dat, dus ik weet niet of Moderatoren (=Medewerkers Simyo) de facturen uit begin 2016 zo makkelijk tevoorschijn kunnen halen.

Oh en "dubbel post"
Reputatie 5
Badge +5
Goedemorgen Peer73,

Welkom op het Simyo Forum! Ik heb je tweede topic even samengevoegd met de eerste, zo voorkomen we dat het forum rommelig en onoverzichtelijk wordt. Goed? 🙂

Als provider bewaren we je facturen voor maximaal twee jaar. Dat betekent dat ik je geen facturen kan toesturen van voor augustus 2016. Helaas is het dus niet mogelijk om je de facturen van 2015 en begin 2016 toe te sturen, sorry.

Laat je het weten als ik je kan helpen aan andere facturen tot twee jaar geleden?

@ Groentjuh, bedankt voor je antwoord! Ik heb de topics nu samengevoegd. 🙂

Groetjes,
Els

Reageer