Ik zie de aansluitkosten terug maar deze zouden verrekend worden. Hoe zit dat?

Hoi edwin_online,

Goed dat je contact opneemt, ik kan me voorstellen dat dit vragen oplevert.

De aansluitkosten worden momenteel aan het eind van de maand  automatisch vergoed, het kan dus kloppen dat je deze kosten momenteel nog terugziet in Mijn Simyo. Je ontvangt de factuur over de maand mei, eind juni. Je zult op de factuur terugzien dat de kosten verrekend zijn. Mocht dat niet zo zijn, laat het dan vooral weten! Dan maak ik het alsnog voor je in orde.

Fijn weekend!

Groetjes,

Daisy