Op mijn factuur zie ik dat ik in september buitenbundelkosten heb gemaakt voor bellen in het buitenland. De medewerker die ik net belde vertelde me dat onbeperkt niet geldt voor niet mobiele nrs. buitenland. Maar dan klopt de informatie op jullie website niet. Daar staat: ‘onbeperkt is onbeperkt’, en ‘nooit meer buitenbundelkosten’. Het lijkt me dat jullie daar duidelijker in moeten zijn.
Beste antwoord door Daisy
Bekijk originele reactie