.

Beantwoord

Ik ben blijkbaar over mijn belminuten/smsjes gegaan, wat kan ik doen?

  • 1 August 2020
  • 1 reactie
  • 267 Bekeken

Hey,

 

Vandaag heb ik weer nieuwe MB’s en nieuwe belminuten/sms tegoed gekregen. Op een of andere manier zijn er sms’jes verstuurd vanaf mijn telefoon en ben ik voor 70 euro over mijn bundel gegaan binnen 1 dag. Ik heb mijn sms’jes gecheckt. Ik heb een iPhone dus ik heb gekeken in de app ‘Berichten’ en ik wist daar niks te vinden. Kan dit opgelost worden? Het is raar dat ik anders 70 euro lichter ben door iets waar ik geen invloed op heb. Ik heb zelf geen sms’en gestuurd of iets. 

 

Met vriendelijke groet,

Gans

icon

Beste antwoord door Daisy 3 August 2020, 13:55

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 7
Badge +6

Hoi Gans,

 

Goed dat je contact opneemt. Super gek dat deze sms'jes verstuurd zijn zonder dat je dit wist, heb je al in Mijn Simyo gecheckt waar deze sms'jes naar verstuurd zijn? Heb je anders ook al gecheckt of er niet een virus op je toestel staat die dit veroorzaakt?

 

Groetjes,

Daisy

Reageer