Hogere abonnementskosten in november?

Ziet er naar uit dat ik altijd achteraf betaal

Hi Joke,

Welkom terug op het Forum :)

Wat goed dat je je bundels gewijzigd hebt! Ik snap dat je deze vraag hebt. Gelukkig is er niets geks aan de hand. Je betaalt altijd de bundels van de maand die nog moet komen. Zo heb je in september betaald voor je oktober-bundels, heb je in oktober betaald voor je november-bundels, en zul je in november dus betalen voor je december-bundels. Je hebt in december grotere bundels en dat is waarom die al terechtkomen op je november-factuur. Dat gezegd hebbende: zoals jou al terecht is opgevallen, betaal je altijd achteraf. Zo betaal je je november-factuur in de derde week van december. Op deze factuur staan dus ook je december-bundels.

Is dat helder zo?

@ Ray, dank voor je reacties!

Groetjes,
Jihane

Het is nu wel verwarrend geworden ja.

Jij hebt een bundelwijziging doorgevoerd voor de december. Deze hogere en iets duurde bundels staan op de factuur van November maar deze zal geïncasseerd worden in de 3e week van December.

Dus de factuur van November betaal je in December (3e week) maar bevat de bundels van December.

Graag gedaan.. En een fijne dag.