Hoe kan dit zo hoog zijn? Is mijn bundel wel verrekend? Mijn klantnummer is: 10684**
Beste antwoord door Wayne
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Hoge factuur
Ik heb de rekening van juli ontvangen. Volgens deze rekening heb ik voor 1 minuut internet 58,60 betaald en voor 1.24 minuut 23,90.
Hoe kan dit zo hoog zijn? Is mijn bundel wel verrekend? Mijn klantnummer is: 10684**
Hoe kan dit zo hoog zijn? Is mijn bundel wel verrekend? Mijn klantnummer is: 10684**
Hey pimiokio,
Het internetverbruik wordt niet in tijd berekend maar gaat uit van de intensiteit van het verbruik. Indien er actief gebruik wordt gemaakt (dit kan in een korte periode gebeuren) wordt dit verbruik conform de tarieven op onze website in rekening gebracht. In verband met jouw privacy is het voor ons niet mogelijk om in te zien hoe het internet gebruikt is. Je kunt dit vergelijken met de inhoud van een telefoongesprek.
Het internetverbruik wordt niet in tijd berekend maar gaat uit van de intensiteit van het verbruik. Indien er actief gebruik wordt gemaakt (dit kan in een korte periode gebeuren) wordt dit verbruik conform de tarieven op onze website in rekening gebracht. In verband met jouw privacy is het voor ons niet mogelijk om in te zien hoe het internet gebruikt is. Je kunt dit vergelijken met de inhoud van een telefoongesprek.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.