Ik heb voor 2 dochtertjes ieder een Simyo kaartje. Vorige maand waren er ineens kosten buiten de bundel bij een dame. Niet schrikbarend veel, maar dat is meer geluk dan wijsheid. Hoe kan ik deze kosten voorkomen? Een waarschuwings sms blijkt niet echt foolproof te zijn en ik heb het dus liever in eigen hand en het gewoon uit zetten. Ik dan die optie echter niet vinden .
Beste antwoord door Groentjuh
Bekijk originele reactie
Hallo
Het meest voorkomende is dat mensen buiten hun databundel raken. Er zijn in dit blog vele tips te vinden om dat te proberen te voorkomen.
Simyo zelf biedt helaas geen bel-, sms- of data-plafonds aan.
Bijzonder, zeker met deze tarieven buiten de bundel. Dan moet ik helaas afscheid nemen, dit kun je niet bij kinderen neerleggen. Dit heet unfair zaken doen.
Ik ga eea in gang zetten.
Ja, haha. Jullie raden deze constructie zelf aan op je site/blog. Dus om een abonnement voor je kind op de eigen naam te zetten. Met de tip dit met je kind verrekenen. Je argument klinkt leuk maar slaat dus nergens op.
Unfair zaken doen; daar blijf ik bij.
+2
Bedankt voor jullie hulp en uitleg RicoK en Groentjuh!
Hoi Wouter_a,
Ik snap je zorgen over dit beleid. Wij hebben bij Simyo inderdaad geen dataplafond en sturen daarom twee waarschuwing sms’jes bij 80 en 100% verbruik van de bundel. Je kunt inderdaad het verbruik ook bijhouden via de app. Dit geeft een indicatie van het verbruik, maar let wel op dat deze niet real time registreert. Sommige ouders willen ondanks dit beleid toch een abonnement voor hun kinderen afsluiten en daarom geven we ze de optie om het af te sluiten op hun eigen naam. We zouden het natuurlijk super jammer vinden als je Simyo gaat verlaten, maar ook hebben wij begrip voor het feit dat dit abonnement niet goed aansluit bij de wensen voor je kinderen.
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
