.

Beantwoord

Hoe kom ik aan dubbele abonnement kosten op mijn eerste factuur?

  • 22 December 2014
  • 1 reactie
  • 308 Bekeken

Hallo,

Ik heb deze maand mijn abbonement aangepast. Ik heb 4G uitgezet en mijn abbonement van 500 mb naar 1000 mb gezet. Nu zie ik op mijn factuur dat ineens alles x2 erop staat. Hoe kan dit ?

Groetjes,
Victor
icon

Beste antwoord door Ruud 23 December 2014, 10:50

Bekijk originele reactie

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

1 reactie

Reputatie 3
Badge +7
Hoi victor93,

Welkom op het forum en bij Simyo:)

Ik heb je bericht verplaatst naar het subforum 'factuur', zo is het voor iedereen makkelijk te vinden.

De reden dat bundels 2 keer op je factuur staan vermeld, heeft niet te maken met de wijziging van je bundels. Ze staan er 2 keer op omdat het je eerste factuur is. En laten we daar nou net een mooi filmpje over gemaakt hebben;) De uitleg over je eerste factuur kun hier vinden.

Heb ik je vraag zo beantwoord?