.

Vraag

Hoe kan ik mijn oude facturen ontvangen?

  • 19 September 2022
  • 1 reactie
  • 18 Bekeken

Beste Lezer,

 

ik begrijp dat je hier een aanvraag moet doen om oudere facturen  (zonder belinfo)  op te vragen.

Ik heb het al telefonisch gedaan en ook per whatsapp, helaas nog niets ontvangen.

Vandaar hierbij de vraag om de facturen van 2019 en 2020 te sturen per mail

Tevens meteen de opmerking waarom de facturen niet mee worden gestuurd in de mail met de aankondiging dat er een factuur klaar staat om te downloaden. Scheelt  elke maand het inloggen en downloaden  😏   

Of anders zet de facturen van eerdere (hele) jaren in 1 download link in de  mijn simyo omgeving  dan hoeft nooit meer iemand erom te vragen.

Alvast dank voor alle moeite

 

Nico


1 reactie

Reputatie 7
Badge +7

Hoi @Factuuropvrager,

Bedankt voor je bericht. De facturen kunnen wij inderdaad naar je versturen in een e-mail. Ik zie dat je mij al een privé bericht had gestuurd met deze vraag. Bedankt voor je tip! Ik zal dit meenemen in de volgende meeting 😊! Zullen we het verder afhandelen in de privé box? Zo voorkomen me eventuele verwarring.

Groetjes,
Amy

Reageer