Beste antwoord door Caspar
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Hoe kan ik mijn oude facturen downloaden?
Graag wil ik al mijn facturen van 2015 downloaden, maar het gaat maar een jaar terug. Kunnen jullie mij ze mailen?
Reputatie 7
+9
Hoi SuperStralend,
Leuk dat je het forum gevonden hebt om je vraag te stellen.
Een moderator zal proberen deze voor je op te zoeken en deze te mailen, je krijgt nog een reactie uiteraard van een moderator.
Leuk dat je het forum gevonden hebt om je vraag te stellen.
Een moderator zal proberen deze voor je op te zoeken en deze te mailen, je krijgt nog een reactie uiteraard van een moderator.
Reputatie 5
+9
Hoi SuperStralend,
Welkom op het forum.
Jammer dat je ze niet allemaal kan downloaden. Ik heb de facturen van 2015 zojuist naar je toe-gemaild. Heb je ze al ontvangen?
@franswon, bedankt voor je hulp!
Groetjes,
Caspar
Welkom op het forum.
Jammer dat je ze niet allemaal kan downloaden. Ik heb de facturen van 2015 zojuist naar je toe-gemaild. Heb je ze al ontvangen?
@franswon, bedankt voor je hulp!
Groetjes,
Caspar
Nee, ik heb niets ontvangen, helaas.... :-(:?
Reputatie 7
+10
Hoi SuperStralend,
Dat is gek! Heb je ook gekeken in de 'spam' of 'ongewenste e-mail'? Het wil nog wel eens voorkomen dat de e-mail daar in terecht komt. Wil je dit controleren en ons laten weten of de mail daar te vinden is?
Groetjes,
Angela
Dat is gek! Heb je ook gekeken in de 'spam' of 'ongewenste e-mail'? Het wil nog wel eens voorkomen dat de e-mail daar in terecht komt. Wil je dit controleren en ons laten weten of de mail daar te vinden is?
Groetjes,
Angela
Nee, ook daar niet! :? Kunnen jullie ze nog een keer opsturen? Welk emailadres hebben julie? petry@superstralend.nl ?
Reputatie 7
+10
- Oud community manager
- 4797 reacties
-
5 August 2016
Hoi SuperStralend,
Aha, daar ligt het probleem! In ons systeem staat een ander e-mailadres. Dit kan ik helaas niet voor je aanpassen. Wil jij inloggen op Mijn Simyo en daar het mailadres wijzigen? Als je het me laat weten zodra je dit hebt gedaan, kan ik de facturen nogmaals opsturen!
Groetjes,
Jihane
Aha, daar ligt het probleem! In ons systeem staat een ander e-mailadres. Dit kan ik helaas niet voor je aanpassen. Wil jij inloggen op Mijn Simyo en daar het mailadres wijzigen? Als je het me laat weten zodra je dit hebt gedaan, kan ik de facturen nogmaals opsturen!
Groetjes,
Jihane
Ik heb het mailadres aangepast!
Reputatie 5
+9
Hoi SuperStralend,
Ik heb de facturen nu naar het andere mailadres gestuurd. Heb je ze al binnen?
Groetjes,
Caspar
Ik heb de facturen nu naar het andere mailadres gestuurd. Heb je ze al binnen?
Groetjes,
Caspar
Yes!
😃
😃
Reputatie 5
+9
Hoi SuperStralend,
Top dat je ze binnen hebt. Voor verdere vragen weet je ons te vinden!
Groetjes,
Caspar
Top dat je ze binnen hebt. Voor verdere vragen weet je ons te vinden!
Groetjes,
Caspar
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.