.

Vraag

geen korting op factuur

  • 2 July 2012
  • 1 reactie
  • 434 Bekeken

Badge
Heb vandaag wel 4 x veel te lang naar simyo gebeld en geen contact gekregen "steeds de melding dat het erg druk was en later opnieuw moest bellen" heb sinds kort een internet bundel maar moet het volle pond betalen?? ik krijg geen korting op mijn factuur. Hoe kom ik nou in contact met de klanterservice.

1 reactie

Reputatie 2
Badge +4
Beste Fred b,

Welkom op het Simyo forum en onze excuses voor de lange wachttijden. De korting is inmiddels toegevoegd en zal met terugwerkende kracht worden verrekend op de factuur van juli 2012. Je zult dit terug kunnen zien op de factuur onder het kopje 'kortingen en verrekeningen'.

Groetjes,

Manisha

Reageer