.

Fout in factuur

  • 23 June 2012
  • 1 reactie
  • 733 Bekeken

Badge
Ik heb mijn eerst factuur 22659317 gekregen en tot mijn groot verbazing moet ik voor Gespreken naar vaste nummers in binnenland
Buiten bundel betalen .en als je kijkt naar specificatie verbruik naar Mobile nummers moet ik helemaal niks betalen en voor vaste
Naar vaste nummers moet ik wel betalen .hoe kan dat?

1 reactie

Reputatie 2
Badge +4
Beste Moromaya,

Je hebt het abonnement op 29 mei geactiveerd. Voor de periode 29 tot 31 mei heb je 29 eenheden ontvangen. Op 31 mei heb je dit limiet overschreden, alle gesprekken die hierna zijn verwerkt zijn in rekening gebracht tegen het tarief van €0,30 cent per minuut. Toevallig zijn dit allemaal gesprekken naar vaste nummers.

Groetjes,

Manisha

Reageer