.

Beantwoord

Factuur net betaald maar nog geblokkeerd

  • 28 March 2014
  • 3 reacties
  • 442 Bekeken

hallo, ik heb gisteren me factuur betaald die achter liep, maar nogsteeds is me simskaartje geblokeerd. hoellang duurt het voordat hij word gedeblokeerd ?

mvg 
lotte
icon

Beste antwoord door Charlene 31 March 2014, 13:59

Bekijk originele reactie

3 reacties

Ik had ook mijn factuur betaald en ben ook nog niet aangesloten. Ik had ook al een screenshot gemaild naar de klantenservice. Betekent dit..dat ik het hele weekend niet te bereiken ben.

Met vriendelijke groet,

Myra
Ik heb mn factuur 3 dagen geleden betaald en ooknog steeds afegesloten. Hoelang gaat dit nog duren? Er word vermeld dat het maximaal 3 dagen duurt?!
Badge +8
Hallo allemaal,

Ik heb het voor jullie alle drie nagekeken. De aansluitingen zijn allemaal gedeblokkeerd.
Lotte6 is op 28-3 gedeblokkeerd.
Myra en joyce1989 op 30-3.
Wanneer je met de iDeal link betaald in de herinnerings-email, hoef je geen betaalbewijs te sturen, en word je automatisch binnen die drie dagen gedeblokkeerd. Als je af en toe je toestel uit en aan kunt zetten, kun je merken of de simkaart zich alweer aanmeldt.
Maar het handigst is het natuurlijk als we de eerste keer kunnen incasseren. Dan heb je hier allemaal geen last van 🙂

Groetjes,
Charlene

Reageer