Beste antwoord door Kevin
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Factuur 2 keer betaald, wat nu?
Ik heb de factuur van januari, die 21 februari is afgeschreven, 2 keer betaald omdat ik vergeten was dat die automatisch wordt afgeschreven. Het was mijn eerste factuur. Krijg ik het teveel betaalde bedrag vanzelf terug?
Reputatie 5
+4
Hoi Rity,
Welkom op het Simyo Forum!
Dat kan natuurlijk gebeuren zo de aller eerste keer. Ik zie dat je mijn collega's hier ondertussen ook al over gesproken hebt. Het handmatig overgemaakte bedrag hebben we al ontvangen. Je mag er ook voor kiezen om de automatische incasso te storneren. Deze komt dan automatisch terug op je rekening en klopt alles weer.
Vanaf volgende maand zal het dan gewoon op de normale manier worden afgeschreven! 😃
Groetjes,
Kevin
Welkom op het Simyo Forum!
Dat kan natuurlijk gebeuren zo de aller eerste keer. Ik zie dat je mijn collega's hier ondertussen ook al over gesproken hebt. Het handmatig overgemaakte bedrag hebben we al ontvangen. Je mag er ook voor kiezen om de automatische incasso te storneren. Deze komt dan automatisch terug op je rekening en klopt alles weer.
Vanaf volgende maand zal het dan gewoon op de normale manier worden afgeschreven! 😃
Groetjes,
Kevin
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.