hoe kan het dat er extra kosten in rekening worden gebracht voor een telefoongesprek vanuit Nl naar Duitsland? Ik dacht dat bellen naar het buitenland binnen de EU geen extra kosten met zich meebracht.
Dit staat op de factuur: Gesprekken naar het buitenland€ 4,14
Beste antwoord door Groentjuh
Bellen vanuit Nederland naar zone 1, 2, 3 en/of 4 regio's/landen valt NIET binnen de bundels.
Alleen bellen vanuit Nederland naar Nederland, bellen vanuit zone 1 regio's/landen naar Nederland (door Europese Roam-Like-Home wetgeving) en bellen vanuit zone 1 regio's/landen naar zone 1 regio's/landen (door Europese Roam-Like-Home wetgeving) vallen binnen de bundel.
Binnen Nederland roam je niet, dus is de roam-like-home wetgeving daar niet op van toepassing! Daardoor valt bellen van Nederland naar zone 1 regio's/landen niet binnen de bundels.