Iig is internet afgesloten, we kregen een mail door waarbij ik via ideal kon betalen.
Dat heb ik gisteren gedaan, maar ben toch afgesloten.
Wanneer wordt ik weer aangesloten?
Beste antwoord door Dries
Bekijk originele reactieBeste antwoord door Dries
Bekijk originele reactieGoede avond,
Ik zit helaas met hetzelfde probleem. Gisteren heb ik mijn internetbundel opnieuw ingesteld en daarbij ben ik blijkbaar over mijn limiet heen gegaan. Ik heb inmiddels weer 20 euro aan beltegoed uitgegeven, maar als ik probeer te bellen krijg ik ook de melding dat ik om administratieve redenen ben afgesloten. Wanneer kan dit worden verholpen?
Groetjes Frank-Jan
Hoi
Welkom op het Simyo Forum!
Goed dat je even aan de bel trekt! Ik heb jouw aansluiting er bij gepakt en zie dat je vannacht om 00:25 zou moeten zijn gedeblokkeerd.
Omdat je dit bericht later hebt geplaatst is het dus duidelijk dat er iets niet helemaal goed is gegaan. Zou jij voor mij je telefoon toestel 15 minuten helemaal kunnen uitschakelen en mij dan daarna laten weten of het probleem is verholpen of niet?
Alvast bedankt!
Groetjes,
Tessanne
Hoi Tessanne,
Ik heb nu weer verbinding met het netwerk . Bedankt voor de hulp.
Groetjes Frank-Jan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.