Ik heb nl. de voorwaarden een paar keer doorgelezen, maar kwam het nergens tegen.
In de statistieken van het belgedrag kom ik uit op 249 eenheden terwijl ik deze eerste maand er 252 had,
er waren dus nog 3 eenheden over. Toch moest ik bijbetalen.
Hier uit blijkt dat de statistieken niet goed worden weergeven.
Iemand van de klantenservice vertelde mij dat minmute billing de oorzaak was, beetje vaag vond ik dat.
Ik noem het diefstal, maar anderzijds moet een provider natuurlijk geld verdienen.
.
Beste antwoord door Natascha
Bekijk originele reactie