Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Aanbetaling van hoogverbruik werkt niet via Ideal, hoe kan dat?

  • 5 May 2015
  • 1 reactie
  • 464 Bekeken
V
Vannacht is kennelijk mijn databundel er rap doorheen gefietst doordat ik net een update naar lollipop heb gedraaid en daardoor met maximum aan data-verbruik er af is gegooid.
Hoe dan ook moet ik een grote openstaande rekening betalen om mijn nu geblokkeerde account te deblokkeren, echter de ideal functie op MijnSimyo werkt niet.
Klantenservice is niet via de telefoon te bereiken, wellicht omdat het nu een feestdag is? Iemand een idee?
icon

Beste antwoord door Ruud 7 May 2015, 11:01

Bekijk originele reactie

1 reactie

Ruud
Reputatie 3
Badge +7
Hoi vandenbel,

Welkom op ons forum!

Excuses voor de verlate reactie. Wat vervelend dat je zoveel data hebt verbruikt doordat je een update hebt gedraaid.:(
Je hebt de betaling kunnen verrichten zie ik.:D Je aansluiting is ook weer actief.

Ik zie dat mijn collega's ondertussen al druk voor je aan de gang zijn met de onverwachte kosten;)
Heb je de instellingen in je toestel weer staan zoals zo voorheen stonden?

Wat was de oplossing voor de betaling via iDeal, even in en uitloggen?
Groetjes, Ruud || aub alleen een privébericht sturen als een moderator daar om vraagt.

Reageer


Forumvoorwaarden