Ik ben 23 juli begonnen met het gebruiken van de sim only van simyo. Zoals simyo dat gezegd had kreeg ik maar de helft van mijn minuten/smsjes (stond op de app). Maar ik kreeg de volle hoeveelheid mb's volgens de app. Nu heb ik hier vollop gebruik van gemaakt, denkende dat ik het maar op moest maken. Aan het einde van de maand stond er op de app dat ik ongeveer 610 mb gebruikt had. Nu komt de fractuur en raad eens: ik ben buiten mijn bundel gegaan volgens simyo! Op de app stond dat ik nog steeds 390 mb over had, maar simyo beweerd nu dat ik te veel mb's gebruikt heb. De oude provider was al afgesloten en ik heb voor het wisselen van nummer geen gebruik gemaakt van de sim. Graag duidelijkheid hierover, en dat bedrag boven de bundel van m'n rekening af a.u.b.
Alvast blij met dit goede begin, topservice.