14,99 aan kosten zichtbaar waar is dit voor?

10 jaar geleden
17 September 2013
7 reacties
769 Bekeken

peterv
Startend Simyaan
1 reactie

bij mijn kosten staat een bedrag van 14,99 (bij Augustus), alleen gaat mijn nieuwe abonnement pas vanaf 30-09-2013 in. Kan even niet vinden, vanwaar dit wel wordt weergegeven als bundel ... Hoor er graag van.

icon

Beste antwoord door Natascha 18 September 2013, 12:16

Bekijk originele reactie

7 reacties

Natascha
Oud-moderator
4233 reacties
10 jaar geleden
18 September 2013
antwoord

Hoi Peterv,

Welkom op het forum!
Je hebt je simkaart geactiveerd in augustus dat is de reden dat je kosten ziet staan. De 14,99 zijn de éénmalige aansluitkosten.
De abonnementskosten worden in rekening gebracht wanneer Simyo je telefoonnummer heeft overgenomen.

250ML
Startend Simyaan
6 reacties
10 jaar geleden
18 September 2013

En ik zie 35.67 op augustus ik kan verder niet naar de details kijken deze bedrag klopt zeker niet

Maandelijks opzegbaar
Augustus
100 min/sms 5
200 mb internet 5

Aansluitkosten 14.99 Totaal 24.99
Ik heb het ook berekend met btw klopt nog niet hoe komen jullie aan die 35.67 ?? en ik had mijn simkaart op 8 augustus geactiveerd waardoor ik niet de normale belminuten en mbs kreeg maar minder ¿?

Natascha
Oud-moderator
4233 reacties
10 jaar geleden
19 September 2013

Hoi 250ML,

Ik heb je factuur bekeken in het systeem bekeken.

Abonnementskosten:
Internetbundel 200MB
09-08-2013 - 31-08-2013 3.84
01-09-2013 - 30-09-2013 5.00

Simyo 100
09-08-2013 - 31-08-2013 3.84

Simyo 200
01-09-2013 - 30-09-2013 8.00

Overige kosten:
Aansluitkosten 08-08-2013 14.99

Doordat je later in de maand klant bent geworden heb je naar rato belminuten en MB's gekregen. Is het nu duidelijk?