De factuur moet voor 30-7-2015 betaald zijn dus graag zsm reactie.
Beste antwoord door Tiury
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Waarom kan ik mijn factuur niet betalen via iDeal?
Ik wil mijn factuur betalen maar als ik mijn bank gekozen heb kom ik steeds op een pagina waarop staat hier gaat iets mis...
De factuur moet voor 30-7-2015 betaald zijn dus graag zsm reactie.
De factuur moet voor 30-7-2015 betaald zijn dus graag zsm reactie.
Ook ik wil per IDEAL betalen, maar krijg steeds een foutmelding te zien met de vraag om het later nog eens te proberen
Bellen met 1200 lijkt me voor dit soort zaken makkelijker, hier kan het een dag duren voor je antwoord krijgt vanuit Simyo.
Maar wis eens de cookies en geschiedenis van je browser en probeer het daarna opnieuw.
Maar wis eens de cookies en geschiedenis van je browser en probeer het daarna opnieuw.
Reputatie 6
+10
Hoi reinP en Karin 1, welkom op het Simyo forum samen 🙂.
Zo te zien hebben jullie nog geen contact opgenomen met onze telefonische klantenservice, dus ik mag jullie gelukkig nog voorzien van een antwoord.
Ik denk dat de betreffende facturen (juni factuur) niet te betalen via iDeal zijn te betalen is omdat ze nog niet zijn geïncasseerd. Omdat deze maand de 4e donderdag van de maand erg vroeg viel, hebben we de incasso van de juni factuur een week uitgesteld. Dit geeft ons hier nog tijd om eventuele problemen met de incasso of bedragen te corrigeren. We zullen deze morgen automatisch incasseren 🙂. Als dit niet lukt, sturen we je hier uiteraard nog een herinnering van per e-mail en kun je 'm alsnog met iDeal betalen.
Laten jullie me weten of het over de juni factuur gaat?
Groetjes, Tiury
Bedankt voor je reactie Raytje 🙂.
Zo te zien hebben jullie nog geen contact opgenomen met onze telefonische klantenservice, dus ik mag jullie gelukkig nog voorzien van een antwoord.
Ik denk dat de betreffende facturen (juni factuur) niet te betalen via iDeal zijn te betalen is omdat ze nog niet zijn geïncasseerd. Omdat deze maand de 4e donderdag van de maand erg vroeg viel, hebben we de incasso van de juni factuur een week uitgesteld. Dit geeft ons hier nog tijd om eventuele problemen met de incasso of bedragen te corrigeren. We zullen deze morgen automatisch incasseren 🙂. Als dit niet lukt, sturen we je hier uiteraard nog een herinnering van per e-mail en kun je 'm alsnog met iDeal betalen.
Laten jullie me weten of het over de juni factuur gaat?
Groetjes, Tiury
Bedankt voor je reactie Raytje 🙂.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.