Kan het zijn dat er iets nog niet goed staat in mijn abonnement? Ik heb wel internet buitenland sinds vorig jaar geactiveerd.
Beste antwoord door Kevin
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Waarom werkt mijn roaming niet?
Mijn roaming werkt niet, deze week in Duitsland en België geweest maar geen internet. Alle standaard dingetjes al gecheckt maar ik blijf de melding "verbinden met gegevensservices bij roaming" krijgen zonder dat er verbinding met het internet gemaakt wordt.
Kan het zijn dat er iets nog niet goed staat in mijn abonnement? Ik heb wel internet buitenland sinds vorig jaar geactiveerd.
Kan het zijn dat er iets nog niet goed staat in mijn abonnement? Ik heb wel internet buitenland sinds vorig jaar geactiveerd.
Reputatie 5
+4
Hoi SvL,
Welkom op het Simyo forum!
Wat raar dat je geen internet had in het buitenland. Ik heb meteen je aansluiting even bekeken. Ik zie wel dat je verbonden was met een netwerk in het buitenland. Je hebt dus wel gewoon kunnen bellen. Om te internetten in het buitenland, moeten soms wat extra instellingen worden ingesteld in je toestel. Ik wil je adviseren om de stappen in onze toestelhulp even door te lopen.
Voor de zekerheid heb ik ook een reset uitgevoerd op je internetinstellingen in het buitenland. Mogelijke blokkades zullen hiermee zijn verwijdert. Zou jij je toestel even helemaal opnieuw op willen starten als je dit leest?
Laat het ons vooral even weten als je nog vragen voor me hebt!
Groetjes,
Kevin
Welkom op het Simyo forum!
Wat raar dat je geen internet had in het buitenland. Ik heb meteen je aansluiting even bekeken. Ik zie wel dat je verbonden was met een netwerk in het buitenland. Je hebt dus wel gewoon kunnen bellen. Om te internetten in het buitenland, moeten soms wat extra instellingen worden ingesteld in je toestel. Ik wil je adviseren om de stappen in onze toestelhulp even door te lopen.
Voor de zekerheid heb ik ook een reset uitgevoerd op je internetinstellingen in het buitenland. Mogelijke blokkades zullen hiermee zijn verwijdert. Zou jij je toestel even helemaal opnieuw op willen starten als je dit leest?
Laat het ons vooral even weten als je nog vragen voor me hebt!
Groetjes,
Kevin
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.