Wat moet en/of kan ik doen, want dit is erg vervelend en lastig.
Beste antwoord door Jihane
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Waarom kan ik in Noorwegen niet SMS'en en bellen?
Ik kan vanuit Noorwegen niet bellen wn sms en. Geen service staat er linksboven. Ik heb wel bellen in buitenland aanstaan, alle mogelijke instellingen aangezet, maar nog steeds 'geen service'.
Wat moet en/of kan ik doen, want dit is erg vervelend en lastig.
Wat moet en/of kan ik doen, want dit is erg vervelend en lastig.
Reputatie 7
+10
- Oud community manager
- 4797 reacties
-
22 July 2016
- antwoord
Hoi MarloesvanWingerden,
Welkom op het Simyo Forum!
Wat vervelend dat je niet kunt bellen en SMS'en in Noorwegen! Dit is niet de bedoeling als jij de juiste opties aan hebt staan op Mijn Simyo. Ik heb je aansluiting erbij gepakt en ik zie inderdaad ook dat alles netjes goed staat. Daarom heb ik een reset uitgevoerd op jouw optie om in het buitenland te kunnen bellen en SMS'en. Wil jij je toestel een kwartiertje uitzetten en daarna weer aan doen?
Als dat niet helpt, dan raad ik je aan om handmatig een netwerk te selecteren. Dit hoort automatisch te gebeuren, maar soms heeft een toestel een duwtje in de juiste richting nodig. Laat je het me weten als je dit geprobeerd hebt?
Mocht ook dat de oplossing niet zijn, kun je altijd je simkaartje tijdelijk in een ander toestel plaatsen en vice versa. Op die manier kun je er het beste achter komen waar het probleem zich precies bevindt. Dan kunnen we samen een oplossing zoeken!
Laat je het me weten?
Groetjes,
Jihane
Welkom op het Simyo Forum!
Wat vervelend dat je niet kunt bellen en SMS'en in Noorwegen! Dit is niet de bedoeling als jij de juiste opties aan hebt staan op Mijn Simyo. Ik heb je aansluiting erbij gepakt en ik zie inderdaad ook dat alles netjes goed staat. Daarom heb ik een reset uitgevoerd op jouw optie om in het buitenland te kunnen bellen en SMS'en. Wil jij je toestel een kwartiertje uitzetten en daarna weer aan doen?
Als dat niet helpt, dan raad ik je aan om handmatig een netwerk te selecteren. Dit hoort automatisch te gebeuren, maar soms heeft een toestel een duwtje in de juiste richting nodig. Laat je het me weten als je dit geprobeerd hebt?
Mocht ook dat de oplossing niet zijn, kun je altijd je simkaartje tijdelijk in een ander toestel plaatsen en vice versa. Op die manier kun je er het beste achter komen waar het probleem zich precies bevindt. Dan kunnen we samen een oplossing zoeken!
Laat je het me weten?
Groetjes,
Jihane
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.