.

Beantwoord

Waarom kan ik niet bellen vanuit het buitenland?

  • 18 June 2017
  • 5 reacties
  • 152 Bekeken

Sinds ik mijn abonnement heb omgezet naar sim onlangs kan ik niet meer vanuit het buitenland naar een Nederlands 06 nummer bellen.
icon

Beste antwoord door wimj12 18 June 2017, 17:17

Bekijk originele reactie

5 reacties

Reputatie 7
Badge +7
Heb je in mijnsimyo bellen in het buitenland aangezet? En staat roaming aan op je telefoon,
Beide is noodzakelijk,
Dank je, uiteindelijk gevonden bij de netwerkinstellingen. Kennelijk gaat het bij het omzetten terug in een andere stand.
Reputatie 5
Badge +9
Hoi Mathilde01,

Welkom op 't forum :)

Mooi dat je de netwerkinstellingen hebt gevonden op je Mijn Simyo. Werkt alles nu naar behoren?

@wimj12

Groetjes,
Caspar
Ja hoor, net als voor het omzetten. Misschien kunnen jullie het even vermelden, dan zijn er geen verrassingen 😥😊
Reputatie 6
Badge +7
Hoi Mathilde01,

Op het moment dat je overstapt naar Sim Only, dan worden de standaardinstellingen voor je teruggezet. Onze excuses dat wij je hier niet duidelijk over hebben geïnformeerd! :(

Om ervoor te zorgen dat de communicatie hierover duidelijker wordt, zal ik mijn collega vragen om hiernaar te kijken. Bedankt voor de waardevolle feedback!

Groetjes,
Asma

Reageer