.

Beantwoord

Ik kan niet gebeld worden in het buitenland. Hoe los ik dit op?

  • 16 April 2015
  • 2 reacties
  • 208 Bekeken

Nog steeds geen verbinding in Spanje, netwerken kunnen niet geopend worden. Op telefoon staat álles goed ingesteld.
icon

Beste antwoord door Tiury 17 April 2015, 15:26

Bekijk originele reactie

2 reacties

En staat de optie bellen in het buitenland ook aan op uw Mijn Simyo?
Reputatie 6
Badge +10
Hoi JozĂ©, welkom op het Simyo forum 🙂.

Wat vervelend om te horen dat je nog geen bereik hebt met je telefoon in het buitenland. Ik heb je simkaart zojuist opnieuw aangemeld bij het netwerk. Hiervoor dien je je simkaart voor 15 minuten uit je telefoon te halen, terwijl je telefoon uit staat.

Na het opstarten dien je vervolgens even handmatig naar een netwerk te zoeken. Weet je niet hoe dit moet, ontvang ik graag het typenaam van je telefoon. Dan zorg ik dat je hier de instructies voor krijgt 😉.

Werkt dit allemaal niet, test dan je simkaart in een andere telefoon. Na die test weten we dan precies waar het door komt.

Hou je ons op de hoogte?

Groetjes, Tiury

Bedankt voor je reactie Raytje! Meestal is dat de oplossing, maar in dit geval ligt het net iets anders 😉.

Reageer