Langer dan 4 maanden gebruik maken van internet in het buitenland. Wat gebeurt er dan?

Hoi Ambervz,

Welkom op het Forum!

Goed dat je hier even contact over opneemt. Het is begrijpelijk dat je hier duidelijkheid over wilt hebben.

Als je een abonnement bij ons hebt, dan is het belangrijk dat je een duurzaam band hebt met Nederland. Dit houdt in dat je hier bijvoorbeeld woont, werkt of studeert.

Wanneer je tijdelijk naar het buitenland gaat, dan kun jij je aansluiting blijven gebruiken. Wij stellen alleen wel (als veiligheid voor onszelf) een maximum van vier maanden aaneengesloten gebruik in het buitenland. Dit betekent dat jij je simkaart aan één stuk door alleen in het buitenland mag gebruiken. Hierna mogen wij volgens de wet contact met je opnemen en je te vragen om je gedrag aan te passen. Doe je dit niet dan kunnen wij hier een toeslag voor in rekening brengen per gebruikt unit. Hiermee bedoelen wij een toeslag per belminuut, sms of MB. Meer informatie over de toeslag vind je hier.

Het is goed voor jou om te weten dat wij een toeslag in rekening mogen brengen volgens de wet. Dit betekent niet dat wij na vier maanden en één dag al bij je aan zullen kloppen. Je kunt met een gerust hart naar het buitenland en je aansluiting hier gebruiken, hoor. :$

Laat je het mij weten als je hier vragen over hebt?

Groetjes,
Asma