Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

  • Home
  • Diensten
  • Buitenland
  • Internet buitenland en dataroaming aan, maar toch geen internet in buitenland. Hoe kan dat?
Beantwoord

Internet buitenland en dataroaming aan, maar toch geen internet in buitenland. Hoe kan dat?

  • 13 May 2015
  • 3 reacties
  • 524 Bekeken
N
Ik was gisteren in Frankrijk en vandaag in Italië en ondanks dat ik op mijn iPhone 5s zie dat ik op een 3G-netwerk zit (dataroaming aan) krijg ik geen bereik met internet. De browser Safari meldt: "Mobiel datanetwerk activeren niet mogelijk. U hebt geen abonnement op een mobiele dataservice".

Wat ik naar aanleiding van antwoorden op vragen van anderen op dit forum al heb gedaan:
- Handmatig andere mobiele aanbieder opgezocht
- APN-instellingen gewijzigd: internet, KPN, gprs in plaats van portalmmm.nl
- Op MijnSimyo internet via mobiel in buitenland uit en weer aangezet
- Na elk van bovenstaande aanpassingen mobiel uit en weer aangezet

Wat kan ik nu nog doen?
icon

Beste antwoord door Tiury 19 May 2015, 15:40

Bekijk originele reactie

3 reacties

Tiury
Reputatie 6
Badge +10
Hoi Nanko,

Allereerst excuses voor onze late reactie. Door een nog onbekend probleem komen wij jouw topic nu pas tegen. Dit vinden wij erg vervelend, zeker als we aangeven dat we met één werkdag reageren.

In dit topic leg ik uit wat je kunt doen om het internet in het buitenland aan de praat te krijgen. De APN die je hebt aangepast klopt niet helemaal, het moet echt portalmmm.nl zijn in het buitenland.

Hiernaast heeft de IT-afdeling nog een kleine aanpassing aan je abonnement gedaan. Dit zou ook moeten helpen 🙂. Laat je me weten of dit ook zo is?

Groetjes, Tiury
Alsjeblieft alleen privéberichten sturen als een moderator er om vraagt.
N
Inmiddels had ik portalmmm.nl eerder al terug gezet, maar dat hielp niet. De aanpassingen aan m'n abonnement hebben het kennelijk gedaan, want nu werkt het wél. Dank!
Tiury
Reputatie 6
Badge +10
Hoi Nanko,

Wat goed om te horen dat de aanpassing op je aansluiting heeft geholpen! Gebruik je mobiele internet wel echt alleen als je het nodig hebt, want dit kost in Europa €0,25 per MB. Check deze blog voor nog wat extra data besparende tips voor in het buitenland!

Groetjes, Tiury
Alsjeblieft alleen privéberichten sturen als een moderator er om vraagt.

Reageer


Forumvoorwaarden