Beantwoord: Ik had geen netwerk in de VS. Bellen in het buitenland staat aan. Hoe kan dat?

Tags:

Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Hans Niemeijer heeft ontvangen van andere leden.

Hans Niemeijer auteur
Startend Simyaan
Reacties: 1

16 februari 2017, 19:44

ik had bellen in het buitenland aanstaan, maar in de vs had ik geen netwerk. hoe kan dat?
Gemarkeerd als antwoord

Hoi Hans Niemeijer,

Welkom op het Simyo forum!

Wat vervelend dat je geen bereik had in de VS! Wat ik uit je berichtje begrijp, ben je daar nu niet meer. Klopt dat? Toch heb ik voor de zekerheid je simkaart een reset gegeven. Hiermee maakt je simkaart een nieuwe verbinding met het netwerk. Kun je je telefoon ongeveer 10 minuten uitzetten? Hopelijk kun je nu wel een netwerk vinden mocht je nog in de VS zijn.

Mocht je niet meer in de VS zijn maar de volgende keer weer hetzelfde probleem hebben, raad ik je aan om handmatig naar een netwerk te zoeken. Dit kan in de instellingen van je telefoon. Er verschijnen dan meerdere netwerken. Kies het beste netwerk. Controleer ook even of roaming aan staat in je toestel.

Als dit ook niet werkt, raad ik je aan om ter plekke een kruistest uit te voeren. Je stopt dan jouw simkaart in een andere telefoon, en een andere simkaart in jouw telefoon. Zo kunnen we zien of dit probleem wordt veroorzaakt door je simkaart, of dat er in je telefoon iets nog niet helemaal goed staat ingesteld.

Hou je ons op de hoogte?

Groetjes,
Samantha

@franswon, heel erg bedankt voor je hulp! :)

Bekijk originele reactie
  • Je ziet hier hoeveel reputatiepunten franswon heeft ontvangen van andere leden.

    franswon
    Forum expert
    Reacties: 3449 Sim Only Android
    Open boek

    Open boek

    Gewoon Slim

    Gewoon Slim

    IJsbreker

    IJsbreker

    Gewoon gezellig

    Gewoon gezellig

    Meedenker

    Meedenker

    Gangmaker

    Gangmaker

    Boomerang

    Boomerang

    Vlugge Japie

    Vlugge Japie

    Globe trotter

    Globe trotter

    Android expert

    Android expert

    16 februari 2017, 21:33

    Hoi Hans,

    Het kan zijn dat je jouw mobiel moet laten zoeken naar een netwerk, als het netwerk in je telefoon vast ingesteld staat op KPN/Simyo dan heb je geen verbinding met een buitenlands netwerk.
    uiteraard moet je telefoon geschikt zijn voor de frequenties die in de USA gebruikt worden, voor moderne smartphones zou dit geen probleem moeten zijn.
    Als een netwerk in de USA gevonden is het toestel even opnieuw starten en het zou moeten werken, indien niet dan kan een reset van de simkaart door een moderator soelaas bieden.

    Omdat je in de verleden tijd schrijft neem ik aan dat je nu niet meer in de USA bent, dus het testen zal weinig nut hebben, wel kan je controleren of automatisch netwerk zoeken ingeschakeld is op jouw telefoon.
    Frans, ik help graag anderen als vrijwilliger, maar ik werk niet bij of voor Simyo ! Nil Volentibus Arduum
  • Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Samantha heeft ontvangen van andere leden.

    SamanthaSamantha antwoord
    Moderator
    Reacties: 560 Sim Only Android
    Open boek

    Open boek

    Gewoon Slim

    Gewoon Slim

    Globe trotter

    Globe trotter

    Meedenker

    Meedenker

    17 februari 2017, 11:04

    Hoi Hans Niemeijer,

    Welkom op het Simyo forum!

    Wat vervelend dat je geen bereik had in de VS! Wat ik uit je berichtje begrijp, ben je daar nu niet meer. Klopt dat? Toch heb ik voor de zekerheid je simkaart een reset gegeven. Hiermee maakt je simkaart een nieuwe verbinding met het netwerk. Kun je je telefoon ongeveer 10 minuten uitzetten? Hopelijk kun je nu wel een netwerk vinden mocht je nog in de VS zijn.

    Mocht je niet meer in de VS zijn maar de volgende keer weer hetzelfde probleem hebben, raad ik je aan om handmatig naar een netwerk te zoeken. Dit kan in de instellingen van je telefoon. Er verschijnen dan meerdere netwerken. Kies het beste netwerk. Controleer ook even of roaming aan staat in je toestel.

    Als dit ook niet werkt, raad ik je aan om ter plekke een kruistest uit te voeren. Je stopt dan jouw simkaart in een andere telefoon, en een andere simkaart in jouw telefoon. Zo kunnen we zien of dit probleem wordt veroorzaakt door je simkaart, of dat er in je telefoon iets nog niet helemaal goed staat ingesteld.

    Hou je ons op de hoogte?

    Groetjes,
    Samantha

    @franswon, heel erg bedankt voor je hulp! :)
    Graag alleen privéberichten sturen als hierom wordt gevraagd. Bedankt!
  • Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Hans Niemeijer heeft ontvangen van andere leden.

    Hans Niemeijer auteur
    Startend Simyaan
    Reacties: 1

    22 februari 2017, 11:29

    Beste Frans en Samantha,

    Ik ben niet meer in de VS en mijn telefoon is nog een klassieke zwarte Nokia voor alleen bellen en sms. Binnen Europa was het nooit een probleem, wel eerder in Canada en de VS. In elk geval bedankt voor de tips. Hans

Reageer

Bezig met uploaden:
0%
bladeren
Als de URL correct is, zal hier een voorbeeld verschijnen. Grote afbeeldingen duren soms iets langer voordat deze geladen zijn.
  • :D
  • :?
  • :cool:
  • :S
  • :(
  • :@
  • :$
  • :8
  • :)
  • :P
  • ;)
bekijk mobiele versie