Ik heb geen internet in Frankrijk, wat kan ik hier aan doen?

7 jaar geleden
26 August 2016
8 reacties
293 Bekeken

Leo000
Beginner
4 reacties

Beste simyo,

Data roaming, internet binnenland/buitenland staan aan. Ook portalmmm.nl al geprobeerd, ondanks 4g abonnement, maar heb alleen via wifi nu internet verbinding nabij Parijs. Ook al handmatig voor Orange F netwerk gekozen. Heb een Samsung Galaxy S6, zijn er nog meer dingen te proberen? Staat er een instelling niet juist?
Groeten Leo

icon

Beste antwoord door Caspar 26 August 2016, 16:58

Bekijk originele reactie

8 reacties

Reputatie 5

PaulH
Forum Expert
593 reacties
7 jaar geleden
26 August 2016

Hey Leo,

misschien dat er geen verbinding met het 4g kan worden gemaakt probeer handmatig over te schakelen naar 3g of 2g
Als je op Android zit waar ik vanuit ga want iedereen op dit forum heeft zowat een Android telefoon.

Instellingen>meer>Mobiele netwerken>voorkeursnetwerktype> kies hier 3g of 2g en kjik of het dan lukt.

Groet Paul.

Leo000
auteur
Beginner
4 reacties
7 jaar geleden
26 August 2016

Hallo Paul,

Handmatig overzetten op 2 of 3g gaat wel, maar nog steeds geen internet verbinding. Groeten Leo

Reputatie 5

Caspar
Oud-moderator
2963 reacties
7 jaar geleden
26 August 2016
antwoord

Hoi Leo000,

Welkom op het forum.

Vervelend dat je geen internet in het buitenland hebt. Ik heb je aansluiting erbij gepakt en zie dat je internet in het buitenland uitstaat op je Mijn Simyo. Dit zul je moeten aanzetten om te kunnen internetten in het buitenland. Laat je me weten of het je gelukt is?

@PaulH bedankt voor je hulp :D

Groetjes,
Caspar

Leo000
auteur
Beginner
4 reacties
7 jaar geleden
27 August 2016

Beste Caspar,

Voor ik weg ging heb ik daar nog naar gekeken en vannacht dus nogmaals ingelogd om te checken. Via mijn simyo staat internet binnen/buitenland op AAN, dus daarom snap ik het ook niet. Heb zelfs het schuifje om aan/uit te zetten nog heen en weer gedaan.

Zijn er nog meer opties?

Groetjes Leo

Leo000
auteur
Beginner
4 reacties
7 jaar geleden
27 August 2016

Hallo Caspar,

Net een software update gedaan en nu werkt het schijnbaar wel.
Groetjes Leo

Reputatie 5

Sean
Oud-moderator
1912 reacties
7 jaar geleden
29 August 2016

Hoi Leo000,

Wat fijn dat het inmiddels werkt! Ik zie dat de buitenlandoptie op 27-08-2016 in de nacht is aangezet. Was dat het moment dat jij de instelling uit en weer aan hebt gezet?

Bedankt voor de update en veel plezier nog in Frankrijk 🆒

Groetjes,
Sean

Leo000
auteur
Beginner
4 reacties
7 jaar geleden
1 September 2016

Hoi Sean, ja ik heb de instelling even uit en weer aangezet die nacht maar toen werkte het nog niet. Pas na de software update van Samsung werkte het direct, dus wie weet heeft dat er meer mee te maken.

Groetjes Leo

Reputatie 5

Caspar
Oud-moderator
2963 reacties
7 jaar geleden
2 September 2016

Hoi Leo000,

Goeie tip van je. Dit zullen we meenemen bij andere klanten die hetzelfde probleem ervaren.

Ik wens je nog een fijn weekend!!

Groetjes,
Caspar

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload