Geen internet buitenland. Wat nu?

5 jaar geleden
31 October 2018
4 reacties
194 Bekeken

mivdpoel
Beginner
1 reactie

Ondanks dat ik in mij n simyo internet heb aangezet en ook apn heb aangepast, lukt het mij nog steeds niet om een Wi-Fi signaal te krijgen. Roaming staat ook aan. Weet iemand nog een andere oplossing?

icon

Beste antwoord door Ray 1 November 2018, 00:16

Bekijk originele reactie

4 reacties

Ray
9793 reacties
5 jaar geleden
1 November 2018
antwoord

Je bedoelt vast mobiel internet. Wifi biedt Simyo niet aan.

APN is internet
Gebruikersnaam is KPN
Wachtwoord is GPRS of gprs, verschilt per telefoon.

Reputatie 7

+10

Jihane
Oud community manager
4797 reacties
5 jaar geleden
1 November 2018

Hi Mivdpoel!

Welkom op het Simyo Forum!

Net zoals Ray ga ik ervan uit dat je mobiel internet bedoelde. Balen dat je geen verbinding krijgt! Kun je wel bellen en sms'en, of lukt dat ook niet?

Ik heb je aansluiting erbij gepakt en een reset uitgevoerd op je buitenlandse internetoptie. Hiermee worden de instellingen vernieuwd. Wil jij je toestel een kwartier uitzetten en daarna weer aandoen?

Als dat niet werkt, raad ik je aan om je APN-instellingen (zoals Ray zegt!) aan te passen. Je voegt een nieuwe APN toe met de bovenstaande gegevens. Je komt daar door op je mobiel te gaan naar Instellingen > Mobiele netwerken > Namen toegangspunten. Daar voeg je een nieuwe APN toe.

Laat je ons weten of je er zo uit komt?

@ Ray, dankjewel voor je antwoord!

Groetjes,
Jihane