.

Beantwoord

Geen bereik meer in buitenland (en dus geen tan code). Kan dit opgelost worden?

  • 28 September 2015
  • 3 reacties
  • 201 Bekeken

Ik heb een tijdje mijn telefoon niet gebruikt (nummer is wel nog steeds actief) en inmiddels is het onmogelijk bereik te krijgen.

Ik heb geprobeerd in verschillende telefoons, op mijn iphone de netwerkinstellingen gereset, uit/aan gezet, en alle gebruikelijke methodes maar niets heeft geholpen. Bij het handmatig kiezen van een netwerk (heb ze allemaal geprobeerd) werkt het ook niet.
(Zit in een grote stad waar goed bereik is van alle franse providers).

Wat kan er aan de hand zijn en kunnen jullie me helpen??
icon

Beste antwoord door Angela 29 September 2015, 10:50

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 7
Badge +9
Misschien dat de optie "bellen in en naar het buitenland" om de een of andere onverklaarbare reden UIT staat. Even checken dus op Mijn Simyo.
Ik word inmiddels geholpen via twitter. (Het lijkt een lastige klus maar we zijn in ieder geval al ver voorbij eventuele instellingen in mijn simyo of in de telefoon..)
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Ezraaa,

Welkom op het Simyo Forum.

We zijn inderdaad met jou in gesprek op Twitter 🙂 Het probleem lijkt ondertussen ook boven water te zijn die ik. Ik wil je vragen om de communicatie nu via Twitter te laten verlopen. We hebben dan alle informatie overzichtelijk via 1 kanaal.

@Scotsman, bedankt voor je bijdrage :)

Groetjes,
Angela

Reageer