Dataroaming buitenland werkt niet, hoe los ik dit op?

9 jaar geleden
14 March 2015
5 reacties
964 Bekeken

jeroenvandepol
Startend Simyaan
1 reactie

Ik heb geen internet in het buitenland.\

Ik heb data buitenland aanstaan, echter

Graag aub mijn internet in het buitenland (nogmaals) activeren, en aangeven wat ik aan de APN instellingen moet wijzigen (ik heb van alles geprobeert)
Device: Oneplus One (Android 4.4.4)

Alvast bedankt.

icon

Beste antwoord door Ruud 16 March 2015, 13:38

Bekijk originele reactie

5 reacties

Reputatie 5

+10

maikel.twinnie
Forum expert
1422 reacties
9 jaar geleden
14 March 2015

Hoi Jeroen,

Als een van de weinige heb je een oneplus one.
Is het een fijn toestel?

Heb je apn portalmmm.nl ook al gehad?
welke apn instellingen heb je al gehad?
kan je wel bellen?
heb je al geprobeerd over te schakelen op een ander netwerk?

Reputatie 4

MichD
Actief Simyaan
207 reacties
9 jaar geleden
15 March 2015

Beste Jeroen van de Pol,

Als aanvulling op wat maikel.twinnie schreef, voeg ik hierbij een link.
Als je op deze link klikt, krijg je een duidelijke en overzichtelijke uitleg over de juiste internet instellingen voor een Android smartphone:
http://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/internetinstellingen-voor-android-telefoons-149?c=54.

Hoop dat je gauw weer online bent!

Ik weet veel af van mobiele telefonie in het algemeen, en de werking van het mobiele netwerk (werkzaam geweest bij Vodafone). Met deze kennis kan ik Simyo klanten goed van dienst zijn, door hun gestelde vraag of probleem zo goed mogelijk te beantwoorden. Ik ben een vast lid van het Simyo forum, maar geen klant of medewerker!

Reputatie 3

Ruud
Oud-moderator
1150 reacties
9 jaar geleden
16 March 2015
antwoord

Hoi jeroenvandepol,

Welkom op ons forum.:) Vervelend dat je dataverbinding niet direct werkt in het buitenland.

Ik zie dat je onlangs bent terug gegaan van 4G naar 3G, hierdoor heeft je toestel soms moeite om de internet verbinding te pakken in het buitenland. Ik heb je internet gereset. Kun jij jouw toestel eens opnieuw opstarten? Zo meld je toestel zich opnieuw aan op het netwerk.:D De toestelhulp kun je gebruiken voor je APN instellingen.

Mocht je weer eens van 4G naar 3G(andersom maakt niet uit) schakelen, en je gaat daarna naar het buitenland, kun je ons een gil geven? Heb je verder de tips van de heren(dankjewel:D) al getest?

jeroenvandepol
auteur
Startend Simyaan
1 reactie
9 jaar geleden
17 March 2015

Dank voor de reacties. @ruud, ik heb de switch naar 3g gemaakt omdat OnePlus One niet de juiste bandbreedtes boor 4g ondersteund. Ik heb het device gereset. Morgen naar België, we gaan het zien. Thx.