.

Beantwoord

Buitenland bellen en gebeld worden lukt niet, wat nu?

  • 14 May 2015
  • 2 reacties
  • 166 Bekeken

Ik ben in het buitenland en kan niet bellen en gebeld worden. Ik heb alle stappen doorlopen op jullie site maar het blijft niet mogelijk. Graag hulp....
icon

Beste antwoord door Naomi 16 May 2015, 19:18

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 5
Badge +10
Hallo Lajka,

Welkom op het Simyo Forum.

Zeker weten dat je buitenland aan hebt staan op MIjn Simyo?
Reputatie 4
Badge +10
Hoi Lajka, welkom op het Simyo forum!

Voor de overzichtelijkheid heb ik je topic verplaatst naar het subforum Buitenland.

Goed dat je al een aantal stappen hebt doorlopen. Het is handig dat je ook aangeeft welke stappen je al hebt doorlopen, dan weten wij dit meteen 😉

Ik zie dat je de optie 'Bellen in en naar het buitenland' hebt aangezet. Ik heb deze optie gereset. Wil je hiervoor je telefoon uit- en aanzetten? Je simkaart gaat zich zo opnieuw aanmelden.
Ook raad ik je aan om in je telefoon handmatig een netwerk te selecteren. Je kunt alle netwerken bij langs gaan die je ziet verschijnen.

Als het niet werkt, geef je dan aan ons door in welk land je bent? Wat de melding is, als je een netwerk selecteert? Of je netwerken ziet staan en of er verbinding is met een netwerk?

We horen het graag van je :)

@maikel.twinnie; dankjewel voor je hulp 🙂

Reageer