Skip to main content
Goedemiddag,



Bij het afsluiten van mijn abbonement heb ik aangegeven dat ik nummer behoudt wenste. Nu is mijn

bundel geactiveerd, maar mijn oude nummer niet meegenomen. Ik maak nu dus gebruik van het tijdelijke

nummer, en betaal ook de kosten voor het gebruik buiten de bundel.



Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn oude nummer overgezet wordt?



Alvast bedankt!
Beste Lammert,



Uit onze gegevens blijkt dat de aanvraag voor nummerbehoud is afgekeurd omdat wij niet het juiste simkaartnummer hebben doorgekregen. Graag vernemen wij het juiste simkaartnummer van de simkaart van je vorige provider zodat wij een nieuwe aanvraag voor je kunnen indienen.



Groetjes,



Arie

Reageer