Skip to main content
Ik heb jaren probleemloos gebruik gemaakt van Simyo PrePaid. Daarom besloten een Simyo SimOnly abonnement te nemen.

Netjes aangevraagd inclusief nummerbehoud, nummerbehoud formulieren ingevuld zonder meldingen... en 14,99 euro betaald.

 

En nu krijg ik opeens een bericht dat nummerportering niet goedgekeurd is want;

Overstap van prepaid naar sim-only abonnement dient via mijn simyo (prepaid) te gebeuren..



Tja dat kreeg ik niet te zien bij de aanvraag van het SIM-Only pakket, althans is me niet opgevallen.

Hoe nu? Gelukkig kan ik dit abo meteen opzeggen (want maandelijks opzegbare versie)

Maar het is toch vreemd dat dit bij Simyo intern niet gewoon over te zetten is, terwijl een overstap naar een concurrent als BEN wel mogelijk is met nummerbehoud.



Kan dit nog opgelost worden?



Mvg

SandKo
Welkom op het forum SandKo,



Je kunt uiteraard gewoon overstappen van een Simyo prepaid aansluiting naar een Simyo abonnement. Jouw nummerbehoud aanvraag is afgewezen, omdat je het niet op de correcte manier hebt gedaan. In dit topic vind je de juiste uitleg. Kan je aangeven of het is gelukt?



Groetjes,



Alex

Reageer


Forumvoorwaarden