Mijn aanvraag is afgewezen met de volgende reden:
De reden opgegeven door je vorige provider is: 63 | Within contract | 23-01-2013.
Volgens t-Mobile loopt mijn contract tot 23-01-2013 en niet t/m 23-01-2013. Daarom heb ik deze datum opgegeven. Waarschijnlijk werkte het dus wel als ik 24-01-2013 had opgegeven.
Als ik nu inlog bij mijn Simyo zie ik al mijn bundel staan van 300 bel/sms. Ik zou deze pas willen laten ingaan vanaf de datum dat mijn nummer is overgezet.
Wat moet ik nu doen?
Bladzijde 1 / 1
Opgelost.
Waar de fout zat is onduidelijk. Tmobile zegt dat ze van Simyo een verkeerde datum hebben door gegekregen en Simyo zegt dat Tmobile een fout heeft gemaakt....
Hoe dan ook... 23-01-2013 gaan ze mijn nummer porteren.
Waar de fout zat is onduidelijk. Tmobile zegt dat ze van Simyo een verkeerde datum hebben door gegekregen en Simyo zegt dat Tmobile een fout heeft gemaakt....
Hoe dan ook... 23-01-2013 gaan ze mijn nummer porteren.
Hoi CD130,
Ik zie dat de aanvraag is aangepast naar 23/1/13. Je ontvangt vanzelf weer een email met informatie over je nummerbehoud aanvraag.
Groetjes,
Alex
Ik zie dat de aanvraag is aangepast naar 23/1/13. Je ontvangt vanzelf weer een email met informatie over je nummerbehoud aanvraag.
Groetjes,
Alex
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.