Skip to main content
Hallo,



Ik had een nummerbehoud aangevraagd bij jullie alleen ik wil het toch niet door laten gaan. Wil het annuleren, en gewoon het bijgevoegde 06 van jullie gebruiken van het sim kaartje.

Ik heb al een mail gestuurd naar de klantenservice maar nog geen reactie gehad??
Hoi Remcoremco,



Welkom op het Simyo Forum!



Goed dat je hier je vraag stelt. Ik zie dat je een e-mail gestuurd hebt, maar omdat het handiger is om via één kanaal te werken, lijkt het me het handigst dat we onze communicatie vanaf nu slechts via het forum doen. Ik heb zojuist een bericht gestuurd naar de afdeling die nummerbehoud regelt. Het verzoek tot nummerbehoud zal worden geannuleerd, waardoor jij gewoon gebruik kunt maken van je tijdelijke nummer. Zodra dit gebeurd is, gaan ook je nieuwe bundels in.



Ik stuur je morgen een berichtje zodra dit gelukt is, goed?



Groetjes,

Jihane
Hoi Remcoremco,



Mijn excuses voor de vertraging! Ik kan je nu echter wel met plezier vertellen dat het tijdelijke nummer nu gewoon je telefoonnummer blijft. Het verzoek tot nummerbehoud is dus bij dezen geannuleerd.



Is er nog iets anders dat ik voor je kan betekenen?



Groetjes,

Jihane

Reageer