Beste Simyo,
ik heb mijn abonnement opgezegd 10 minuten geleden, maar ik wil graag met mijn nummer overstappen naar prepaid, zit namelijk in het buitenland maar wil wel mijn huidige nummer houden! Hoe kan ik dit voor mekaar krijgen? Of kunnen jullie mijn nummer bevriezen ofzo, tot ik terug in Nederland ben?
mvg
Bart van Veen
Bladzijde 1 / 1
Hoi bartjeee87,
Welkom op het forum.
Ik snap heel goed dat je je abonnement opzegt wanneer je in het buitenland verblijft. Als je je abonnement hebt opgezegd, blijft deze tot 1 september lopen. Als je daarvoor een Prepaid aanvraagt met nummerbehoud, dan wordt je nummer daar op gezet. Let op: Na 1 september kan dit niet meer, omdat jouw abonnement dan al is gestopt.
Je kunt dan gewoon je nummer behouden. Let er wel goed op dat je één keer in het half jaar een uitgaand belletje moet plegen of een sms'je moet sturen om het nummer actief te houden. Uiteraard sturen we je daar wel een herinnering voor per e-mail.
Is het zo duidelijk voor je of heb je nog vragen voor mij?
Groetjes,
Caspar
Welkom op het forum.
Ik snap heel goed dat je je abonnement opzegt wanneer je in het buitenland verblijft. Als je je abonnement hebt opgezegd, blijft deze tot 1 september lopen. Als je daarvoor een Prepaid aanvraagt met nummerbehoud, dan wordt je nummer daar op gezet. Let op: Na 1 september kan dit niet meer, omdat jouw abonnement dan al is gestopt.
Je kunt dan gewoon je nummer behouden. Let er wel goed op dat je één keer in het half jaar een uitgaand belletje moet plegen of een sms'je moet sturen om het nummer actief te houden. Uiteraard sturen we je daar wel een herinnering voor per e-mail.
Is het zo duidelijk voor je of heb je nog vragen voor mij?
Groetjes,
Caspar
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.