Waarom kan ik niet meer bellen en/of gebeld worden in het buitenland?

4 jaar geleden
6 August 2019
3 reacties
349 Bekeken

Simone2019
Beginner
1 reactie

Ik ben al een tijdje woonachtig in Duitsland en heb nog steeds een sim only bij simyo. Sinds kort kan ik niet meer bellen of gebeld worden. Als mensen bellen krijgen ze gelijk mijn voicemail en als ik bel wordt de verbinding verbroken. Bellen gaat alleen via WhatsApp. Hoe is dit te verhelpen?

icon

Beste antwoord door Daisy 6 August 2019, 12:44

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 7

Daisy
Oud community manager
1564 reacties
4 jaar geleden
6 August 2019
antwoord

Hoi Simone2019,

Welkom op het forum!

Super balen dat je nu niet meer kan bellen en/of gebeld kan worden, niet zo handig natuurlijk. Ben je wel verbonden met een netwerk daar?

Ik heb voor de zekerheid een reset op je simkaart uitgevoerd, kun jij je toestel 15 minuten uitzetten bij het lezen van dit berichtje? Mocht het daarna nog niet werken, dan kan je de de stappen volgen van deze website. Zoek eerst je toestel op en kies vervolgens voor "handmatig een netwerk selecteren". Laat je me weten of het is gelukt?

Groetjes,

Daisy