Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Waarom is mijn telefoonnummer helemaal afgesloten?

  • 18 June 2018
  • 2 reacties
  • 182 Bekeken
L
Goedenavond,

Op dit moment woon ik op Aruba, nu kreeg ik een mail waarin stond dat ik me telefoonnummer moet gebruiken om mijn nummer te behouden. Ik heb me simkaart niet liggen waar ik nu woon dus heb net online opgewaardeerd maar de 15 dagen zijn al voorbij. Het is namelijk op een paar uur na 15 dagen en een paar uur. Gaan jullie hem nu alsnog afsluiten? Kan ik via deze weg laten weten dat ik graag mijn telefoon nummer behoud!! Ik hoor graag van jullie.

Groet laura
icon

Beste antwoord door Els 18 June 2018, 13:06

Bekijk originele reactie

2 reacties

G
Reputatie 7
Badge +9
Alleen een moderator kan bevestigen of de aansluiting behouden blijft.

Opwaarderen is naast bellen/SMSen/internetten en een internetbundel aanschaffen in principe genoeg om een aansluiting te behouden. Ik verwacht dat deze aansluiting gewoon behouden blijft.
Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.
Els
Reputatie 5
Badge +5
Hoi Laurentia,

Welkom op het Simyo Forum! Wat onhandig dat je simkaart is komen te vervallen. Ik kan me voorstellen dat je je telefoonnummer graag wilt gebruiken.

Ik zie inderdaad dat je simkaart nu helemaal is komen te vervallen vanaf 16 juni. Op 18 juni is er een poging gedaan om je beltegoed op te waarderen, nèt te laat dus. 😞 Op het moment dat je simkaart is komen te vervallen, is het niet meer mogelijk om deze te activeren. Omdat het net een paar uur na het afsluiten van je simkaart is gebeurd, wil ik toch graag nog voor je uitzoeken wat er mogelijk is. Uiteraard ook wat betreft de opwaardering. Zou je mij een privébericht willen sturen met hierin je postcode en huisnummer ter controle? Dan ga ik het voor je uitzoeken, goed?

@ Groentjuh, bedankt voor je uitleg!

Groetjes,
Els

Reageer


Forumvoorwaarden