.

Vraag

problemen met bellen/gebeld worden en internet!

  • 15 November 2021
  • 1 reactie
  • 27 Bekeken

Ik heb de laatste twee weken problemen met bellen en gebeld worden. Het lijkt alsof hij overgaat, maar zonder toon en resultaat. Het lukt mensen vaak ook niet om mij te bellen (soms wel, heel vreemd) en dan krijg ik later een bericht van een gemiste oproep binnen. 

Daarnaast is sinds dezelfde 2 weken ook mijn internet aan het 'rommelen'. WiFi werkt prima, maar zodra ik buiten mijn wifi bereik ben, kan ik geen internet gebruiken terwijl ik daar wel nog genoeg ruimte voor heb in mijn abonnement. 

Ik hoor graag wat te doen, help!


1 reactie

Reputatie 4
Badge +2

Hoi @AnnekevB 

Goed dat je hier een bericht over plaatst en welkom op het forum! 

Wat onhandig dat deze dingen gebeuren. Ik ben benieuwd wat er gebeurd als je je simkaart in een ander toestel plaatst. Op die manier kan je zien of het aan de simkaart of aan je toestel ligt. Zou je dit voor mij willen proberen?

Als hier uitkomt dat het aan de simkaart ligt, dan kan je mij een berichtje sturen via deze chat. Dan kan ik aan de hand van wat persoonlijke informatie even kijken wat er aan de hand is en je eventueel een nieuwe simkaart sturen :)

Ik hoor graag van je!

Groetjes,

Veerle

Reageer