Beste antwoord door Alex
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Kan niet bellen en smsen met nieuw simkaart
Een paar uur geleden is mijn nieuwe simkaart geactiveerd. Ik kan helaas nog niet bellen of smsen. raar is wel dat ik op mijn oude toestel smsen ontvang. Maar bellen kan op het oude toestel niet. Zit er soms veel tijd tussen het activeren van de sim kaart en het kunnen gebruiken ervan?
+1
Voor mij geld hetzelfde. Heb een iPhone gekocht en daarom een micro simkaart aangevraagd.
Heb deze geactiveerd en nu heb ik op beide toestellen geen service
Heb deze geactiveerd en nu heb ik op beide toestellen geen service
Jij ook al niet. In de KPN winkel zeiden ze dat het aan Simyo ligt. Maar die is helaas dit weekend niet bereikbaar. Hoop dat het goedkomt. Simyo zelf heeft nog niet op mijn post gereageerd 😞
Reputatie 7
+9
De ervaring leert dat er in dit soort situaties door een Simyo moderator ingegrepen moet worden. Die zijn er morgen weer, en wees gerust het komt in orde. De nanosim die ik voor mijn nieuwe iPhone kreeg deed het in eerste instantie ook niet, maar alles werkt nu perfect.
Reputatie 5
+10
- Oud Community Manager
- 6701 reacties
-
5 June 2013
- antwoord
Hoi Dickske28,
Ik zie dat je in dit topic dezelfde vraag hebt gesteld. Om het overzicht te bewaren wil ik je vragen daar te reageren. Moderator Natascha heeft daar een reactie geplaatst.
Heb deze geactiveerd en nu heb ik op beide toestellen geen service
Hoi Martha,
Ik heb je aansluiting bekeken en gezien dat je inmiddels gebruik hebt kunnen maken van de aansluiting. Wat was voor jou uiteindelijke de oplossing?
Groetjes,
Alex
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.