kan niet bellen en/of gebeld worden

Ik heb gisteren simkaart geactiveerd en hiervan bevestiging van gekregen. Ik kom er zojuist achter dat ik vandaag niet kan bellen en/of gebeld worden onder vermelding uw aansluiting is om administratieve redenen buiten gebruik gesteld. Hetzelfde resultaat in een ander toestel
Ik ben dus hele dag niet bereikbaar blijkt nu en klantenservice is ook niet bereikbaar vandaag zonder aankondiging.
Gaarne z.s.m. contact om probleem vandaag opgelost te hebben!