Momenteel kan ik geen sms ontvangen. Normaal lukt dit wel. Ik heb nog niets van mijn tegoed gebruikt, dus dat kan het niet zijn. Iemand een idee?
Beste antwoord door Tessanne
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Reputatie 7
+6
- Oud community manager
- 1564 reacties
-
4 February 2021
Hoi Zjelle,
Goed dat je het navraagt!
We ontvangen momenteel meerdere signalen van meerdere klanten die dit probleem ervaart. We zijn bezig met dit onderzoeken en hoe we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen. Zodra ik meer weet zal ik hier een update plaatsen!
Excuses voor het ongemak!
Groetjes,
Daisy
Reputatie 7
Zojuist een SMS’je (iMessage) van mijn werktelefoon (T-Mobile) naar mijn prive-telefoon (Simyo) gezonden en die komt aan.
Ik heb vanmiddag nog een hele rij berichtjes gekregen na 12:30 uur, maar mis er nog steeds een. Zeker blijven hangen in de lucht...
Reputatie 7
+6
Hi Zjelle,
Zoals Daisy al eerder aangaf is deze issue gelukkig bij ons bekend en is het door onze technische afdeling snel opgepakt. Ik heb zojuist vernomen dat dit probleem inmiddels verholpen zou moeten zijn.
Ervaar je nog steeds problemen? Of werkt alles inmiddels naar behoren? Ik hoor het graag van je!
Bedankt voor het testen RicoK!
Alvast een fijn weekend gewenst. 
Groetjes,
Tessanne
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.