.

Beantwoord

Hoe kan ik voicemailberichten verwijderen?

  • 21 January 2021
  • 7 reacties
  • 1433 Bekeken

Ik beluister mijn voicemail, maar krijg te horen uw Voicemailbox zit vol, verwijder alle berichten> dan u heeft 4 nieuwe berichten en 16 bewaarde berichten en dan volgt een pieptoon.

Dan weer bellen: u heeft 3 nieuwe berichten en 17 bewaarde berichten en volgt een piep toon.

Nergens kan ik vinden hoe ik de berichten kan verwijderen.

icon

Beste antwoord door Daisy 22 January 2021, 16:12

Bekijk originele reactie

7 reacties

Reputatie 7
Badge +6

Hoi John,

 

Goed om te lezen dat het uiteindelijk is gelukt, wel onhandig dat je dit 20 keer hebt moeten doen. Goed om te weten voor de toekomst!

 

Groetjes,

Daisy

Reputatie 7

….. Ik dacht altijd dat deze berichten wanneer ik ze niet bewaarde, maar alleen beluisterd had, automatisch zouden worden verwijderd. Dat is dus niet zo. …..

 

Zoals ik aangaf in een reply even terug, was ik er ook van vertuigd dat voicemails automatisch zouden worden verwijderd als je deze niet zelf opslaat. Zoals jij het stelt is dit dus niet het geval. Dit is wel iets om rekening mee te houden.

Ik krijg niet zo heel erg veel voicemailberichten, maar de voicemailbox kan dus wel een keer vol raken.

Dank jewel Daisy,

 

Ik heb alle berichten, zowel de 3 nieuwe als de 17 bewaarde berichten afgeluisterd en meteen het cijfer 3 ingedrukt. Dat heb ik dus 20 keer moeten doen. Ik dacht altijd dat deze berichten wanneer ik ze niet bewaarde, maar alleen beluisterd had, automatisch zouden worden verwijderd. Dat is dus niet zo. In het vervolg zal ik na het beluisteren van elk nieuw bericht, dit meteen verwijderen door een 3 in te drukken.

Want heb je een storing of een inbraak waarbij je voicemail automatisch een aantal keren gebeld wordt dan zit je box snel vol,

Dat heb ik ook al geprobeerd. Maar de stem zegt dat de dienst van uitzetten voicemail niet werkt en verzoekt mij het later nog eens te proberen. 

Dit is natuurlijk geen service !!

Reputatie 6
Badge +6

Hoi John,

Ik kan helaas nergens terugvinden hoe je deze opgeslagen berichten kunt verwijderen. Krijg je geen optie daarvoor aangeboden als je de opgeslagen berichten terugluistert?

Zo niet, dan zal ik na het weekend even contact moeten opnemen met onze netwerkspecialisten. Het alternatief is dat je je voicemail even helemaal uitzet door te bellen naar 12339 en vervolgens weer aanzet door te bellen naar 12331. Vind je het goed als ik hier na het weekend op terugkom? Anders zal het alternatief (voicemail verwijderen) ongetwijfeld direct werken. 

Ik hoor het graag van je! 😊

Groetjes, 
Bas

 

Reputatie 7

@Daisy Ik denk dat @John Candel iets anders bedoelde. Jij geeft de werkwijze voor één voicemailbericht aan. Echter, wat gebeurt er met de berichten die je wel afluistert, maar hier verder niets mee doet (zoals ik)? Die worden dan gedurende een bepaalde tijd vast gehouden om dan uiteindelijk automatisch te worden verwijderd. Toch? Nu heeft denk ik de TS hierdoor de maximale capaciteit van zijn voicemailbox bereikt. Dus, hoe kan de TS nu de berichten verwijderen waarmee na het afluisteren niets is gedaan?

Reputatie 7
Badge +6

Hoi John,

 

Welkom op het Simyo forum!

 

Goeie vraag, goed dat je contact opneemt!

 

Heeft iemand een voicemailbericht ingesproken? Bel dan 1233 om ‘m te beluisteren. Tijdens het beluisteren van het bericht heb je een paar mogelijkheden:

  • Druk op 2 om een bericht te bewaren en het volgende bericht te luisteren.
  • Druk op 3 om het bericht te wissen.
  • Druk op 4 voor extra berichtsinformatie.
  •  

Groetjes,

Daisy

Reageer